La version portugaise de ces Conditions prévaut. Les traductions sont fournies uniquement par commodité.
1. Acceptation des Conditions
En créant un compte, en accédant à Relesk ou en l’utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas Relesk.
Si vous utilisez Relesk au nom d’une entreprise, organisation, équipe ou d’un tiers, vous confirmez avoir l’autorité nécessaire pour accepter ces Conditions au nom de cette personne ou entité.
2. Le service
Relesk est une application de gestion de tâches, projets, habitudes, fichiers liés, commentaires et intégrations, conçue pour aider les personnes et les équipes à capturer, organiser et terminer le travail avec moins de friction.
Nous pouvons ajouter, modifier, limiter, suspendre ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps, y compris des intégrations, fonctionnalités expérimentales et fonctionnalités d’IA.
Relesk n’offre actuellement pas d’accord formel de niveau de service, de SLA, de garantie minimale de disponibilité, de support dédié ni d’engagement de délai de réponse.
Nous nous efforçons de maintenir le service stable, sécurisé et disponible, mais nous ne garantissons pas que Relesk fonctionnera sans interruptions, erreurs, retards, pertes ou indisponibilités.
3. Éligibilité
Vous devez avoir l’âge et la capacité juridique suffisants pour accepter ces Conditions et utiliser Relesk conformément aux lois applicables dans votre région.
Relesk ne s’adresse pas aux enfants et ne doit pas être utilisé par des personnes n’ayant pas l’âge minimum requis par la loi applicable.
Si vous êtes mineur au regard de la loi applicable, vous ne pouvez utiliser Relesk qu’avec l’autorisation valide de vos parents ou représentants légaux, lorsque cette autorisation est permise par la loi locale.
4. Comptes
Pour utiliser certaines fonctionnalités de Relesk, vous devez créer un compte.
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour, et vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants d’accès.
Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte, sauf lorsqu’elle résulte d’une défaillance prouvée imputable à Relesk.
Si vous suspectez un accès non autorisé, une utilisation abusive ou une compromission de votre compte, contactez-nous immédiatement à [email protected].
Nous pouvons suspendre ou restreindre l’accès à votre compte lorsqu’il existe un soupçon raisonnable de violation des présentes Conditions, d’utilisation abusive, de risque de sécurité, de fraude, de violation légale ou de préjudice pour Relesk, d’autres utilisateurs ou des tiers.
5. Intégrations tierces
Relesk peut permettre des intégrations avec des services tiers, notamment Google Sign-In, Google Drive, GitHub et d’autres fournisseurs.
En connectant une intégration, vous autorisez Relesk à accéder, stocker et traiter les données nécessaires pour fournir la fonctionnalité demandée, comme décrit dans ces Conditions et dans notre Politique de Confidentialité.
Les intégrations tierces sont également régies par les conditions, politiques et règles de ces fournisseurs. Relesk ne contrôle pas les services tiers et n’est pas responsable des changements, défaillances, indisponibilités, restrictions, blocages, frais ou résiliations de ces services.
Vous pouvez déconnecter les intégrations externes dans les paramètres de Relesk ou directement auprès du fournisseur externe. Après la déconnexion, Relesk cessera d’accéder aux nouvelles données de cette intégration, sans préjudice de toute conservation nécessaire au titre de notre Politique de Confidentialité.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez d’utiliser Relesk légalement, de manière responsable et conformément aux présentes Conditions.
Vous ne devez pas utiliser Relesk pour :
- exercer une activité illégale, frauduleuse, abusive ou préjudiciable ;
- violer des droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, d’image, d’honneur, de secret ou autres droits de tiers ;
- téléverser, stocker ou partager du contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser ;
- abuser, harceler, menacer, diffamer, discriminer ou attaquer d’autres personnes ;
- tenter d’accéder sans autorisation à des comptes, données, systèmes ou zones de Relesk ;
- effectuer du scraping, crawling, de l’ingénierie inverse, de la décompilation ou tenter d’extraire le code source, sauf lorsque la loi l’autorise expressément ;
- contourner des limites, contrôles de sécurité, authentification, permissions ou restrictions techniques ;
- téléverser des malwares, virus, scripts malveillants, spam, contenus automatisés abusifs ou tout matériel compromettant la sécurité ou la stabilité du service ;
- utiliser Relesk pour entraîner, copier, cloner ou développer un produit concurrent sans autorisation ;
- surcharger, dégrader, interférer avec ou nuire à l’infrastructure de Relesk ;
- utiliser le service d’une manière susceptible de créer une responsabilité juridique, réputationnelle ou opérationnelle pour Relesk.
Nous pouvons supprimer du contenu, restreindre des fonctionnalités, suspendre des comptes ou mettre fin à l’accès en cas de violation de ces Conditions, de risque de préjudice, d’ordre légal, de demande valide d’une autorité ou de nécessité de protéger le service.
7. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété des tâches, projets, commentaires, habitudes, fichiers, métadonnées et autres contenus que vous créez, importez, téléversez, connectez ou organisez dans Relesk.
En utilisant Relesk, vous accordez à Relesk une licence limitée, non exclusive, mondiale et gratuite, nécessaire pour héberger, stocker, reproduire, traiter, transmettre, afficher et rendre votre contenu disponible uniquement afin d’exploiter, protéger, maintenir et améliorer le service, selon vos paramètres et permissions.
Cette licence prend fin lorsque votre contenu est supprimé de nos systèmes, sous réserve des sauvegardes, conservations techniques, obligations légales et mesures nécessaires à la sécurité ou à l’exercice de droits légaux.
Vous confirmez disposer des droits nécessaires sur le contenu que vous téléversez, connectez ou partagez dans Relesk, y compris les fichiers sélectionnés via Google Drive, les dépôts liés via GitHub et le contenu saisi manuellement.
Vous êtes responsable du contenu que vous créez, téléversez, importez, partagez ou connectez à Relesk.
8. Fichiers, Google Drive et GitHub
Lorsque vous connectez Google Drive, Relesk demande uniquement les permissions nécessaires à la fonctionnalité que vous utilisez. Lorsque le scope drive.file est utilisé, Relesk peut accéder uniquement aux fichiers que vous téléversez explicitement via Relesk ou sélectionnez avec le sélecteur de fichiers Google.
Relesk n’accède pas à l’intégralité de votre Google Drive.
Lorsque vous connectez GitHub, Relesk peut accéder aux données des dépôts autorisés et les afficher, selon les permissions que vous accordez.
Vous êtes responsable de vous assurer que vous êtes autorisé à connecter des fichiers, dossiers, dépôts, issues, pull requests, commits ou autres données de tiers à Relesk.
9. Fonctionnalités d’IA
Relesk peut proposer des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour soutenir l’organisation, la recherche, la synthèse, la classification, l’automatisation ou l’analyse de tâches et de contenus.
Les fonctionnalités d’IA peuvent être traitées par des modèles hébergés localement dans une infrastructure contrôlée par Relesk ou par des fournisseurs externes, selon la configuration du workspace et la disponibilité de la fonctionnalité.
Les résultats générés par IA peuvent contenir des erreurs, omissions, inexactitudes ou suggestions inappropriées. Vous êtes responsable de les examiner avant de prendre des décisions, d’effectuer des actions ou d’utiliser les informations dans des contextes professionnels, juridiques, médicaux, financiers, techniques ou sensibles.
Relesk ne garantit pas que les résultats d’IA seront corrects, complets, à jour ou adaptés à un objectif particulier.
Sauf indication expresse contraire, Relesk n’utilise pas votre contenu pour entraîner des modèles publics d’IA.
10. Plans et paiement
Relesk ne facture actuellement pas l’accès au service.
Nous pouvons introduire à l’avenir des plans payants, limites d’utilisation, fonctionnalités premium, facturation par workspace ou autres modèles commerciaux.
Avant toute facturation, nous fournirons les conditions applicables, y compris le prix, le mode de paiement, le renouvellement, l’annulation, le remboursement et les taxes applicables.
L’accès gratuit actuel ne garantit pas que le service restera gratuit indéfiniment.
11. Propriété intellectuelle de Relesk
Le nom Relesk, la marque, le logo, l’interface, le design, les textes, éléments visuels, logiciels, code, architecture, documentation et autres éléments liés au service appartiennent à Relesk ou à ses concédants.
Ces Conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété intellectuelle sur Relesk.
Vous recevez uniquement une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder au service et l’utiliser conformément à ces Conditions.
Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, sous-licencier, louer, exploiter commercialement, créer des œuvres dérivées ou tenter d’extraire le code source de Relesk, sauf autorisation expresse de notre part ou permission de la loi applicable.
12. Retours
Si vous envoyez des suggestions, idées, commentaires, améliorations, rapports de bugs ou autres retours concernant Relesk, nous pouvons utiliser librement ces retours pour améliorer, développer ou modifier le service, sans obligation de compensation, crédit ou autorisation supplémentaire.
Cette autorisation n’affecte pas vos droits sur les contenus personnels, tâches, projets, fichiers ou données saisis dans le service.
13. Confidentialité
Le traitement des données personnelles par Relesk est décrit dans notre Politique de Confidentialité.
En utilisant Relesk, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité applicable.
14. Exclusions de garantie
Relesk est fourni “tel quel” et “selon disponibilité”, dans la mesure maximale permise par la loi applicable.
Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d’erreurs, protégé contre tous les risques, compatible avec tous les appareils, navigateurs ou intégrations, ou adapté à tous les objectifs que vous poursuivez.
Nous ne garantissons pas que les intégrations tierces, comme Google, Google Drive, GitHub, les fournisseurs SMTP, fournisseurs d’IA ou autres services externes, resteront disponibles, compatibles ou inchangées.
Rien dans ces Conditions n’exclut ni ne limite des droits qui ne peuvent être exclus ou limités par la loi applicable, y compris les droits des consommateurs le cas échéant.
15. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Relesk ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou exemplaires, pertes de profits, pertes de revenus, pertes d’opportunités, atteintes à la réputation, pertes de données ou interruptions d’activité découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service, ou s’y rapportant.
Lorsque la limitation de responsabilité est permise, la responsabilité totale de Relesk pour toute réclamation liée au service sera limitée au plus élevé des montants suivants :
- le montant payé par vous à Relesk au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation ; ou
- 100,00 BRL, si vous n’avez payé aucun montant pour le service.
Cette limitation ne s’applique pas lorsque la loi ne le permet pas, notamment en cas de faute intentionnelle, faute lourde, violation de droits des consommateurs, dommage corporel ou autres responsabilités qui ne peuvent être limitées par la loi.
16. Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de tenir Relesk indemne des pertes, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, découlant de :
- une mauvaise utilisation du service ;
- une violation de ces Conditions ;
- une violation de la loi ou des droits de tiers ;
- le contenu que vous créez, téléversez, importez, connectez ou partagez ;
- une utilisation non autorisée d’intégrations, fichiers, dépôts ou données de tiers.
Cette clause ne limite pas les droits obligatoires des consommateurs et ne s’applique pas lorsqu’elle est interdite par la loi applicable.
17. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser Relesk et supprimer votre compte à tout moment, selon les fonctionnalités disponibles dans l’application ou sur demande via le canal de contact.
Nous pouvons suspendre, restreindre ou mettre fin à votre accès à Relesk s’il existe :
- une violation de ces Conditions ;
- une utilisation abusive, frauduleuse, illégale ou préjudiciable ;
- un risque de sécurité ;
- une ordonnance judiciaire ou demande valide d’une autorité ;
- la nécessité de protéger Relesk, d’autres utilisateurs ou des tiers ;
- la résiliation ou l’arrêt du service.
Lorsque cela est raisonnablement possible, nous fournirons un préavis avant la suspension ou la résiliation. Dans les situations urgentes impliquant un risque, un abus, une fraude, une violation légale ou une menace pour la sécurité, nous pouvons agir immédiatement.
Après la résiliation, certaines clauses resteront applicables, notamment propriété intellectuelle, confidentialité, limitation de responsabilité, indemnisation, loi applicable et résolution des litiges.
18. Modifications du service
Nous pouvons modifier, mettre à jour, remplacer, limiter, suspendre ou arrêter certaines parties de Relesk à tout moment.
Lorsqu’un changement important affecte substantiellement votre utilisation du service, nous ferons des efforts raisonnables pour vous prévenir à l’avance lorsque cela est possible.
Nous ne serons pas responsables des changements, suspensions ou arrêts de fonctionnalités gratuites, expérimentales, bêta ou dépendantes de tiers, sauf lorsque la loi applicable en dispose autrement.
19. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements du service, des intégrations, des pratiques opérationnelles, des exigences légales ou des modèles commerciaux.
Si nous apportons des changements importants, nous mettrons à jour la date de “dernière mise à jour” et, le cas échéant, vous informerons par e-mail, notification dans l’application ou autre méthode appropriée avant leur entrée en vigueur.
Continuer à utiliser Relesk après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez la nouvelle version.
Si vous n’acceptez pas la nouvelle version, vous devez cesser d’utiliser Relesk et pouvez supprimer votre compte.
20. Loi applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil.
Les tribunaux du district de João Pessoa, État de Paraíba, Brésil, sont désignés pour résoudre les litiges liés à ces Conditions ou à l’utilisation de Relesk, sauf si la loi applicable impose une juridiction obligatoire différente.
Si vous êtes consommateur, les règles obligatoires de protection des consommateurs et de juridiction prévues par la loi applicable s’appliqueront, y compris le Code brésilien de défense des consommateurs et les règles locales de protection des consommateurs le cas échéant.
21. Dispositions générales
Si une clause de ces Conditions est considérée comme invalide, illégale ou inapplicable, les autres clauses resteront valides et effectives.
Le fait que Relesk n’exige pas l’application d’une clause ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit.
Vous ne pouvez pas céder ni transférer vos droits et obligations au titre de ces Conditions sans autorisation préalable de Relesk.
Relesk peut céder ou transférer ces Conditions en cas de réorganisation, succession, changement opérationnel, vente d’actifs, transfert du service ou opération similaire, sous réserve de la loi applicable.
Ces Conditions, avec la Politique de Confidentialité et les autres politiques applicables, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Relesk concernant l’utilisation du service.
22. Contact
Les questions, demandes ou réclamations concernant ces Conditions peuvent être envoyées à :
Voir aussi notre Politique de Confidentialité.